定期サーバメンテナンスのお知らせ(2015/7/22)



[公開日時: 2015年7月15日 18:00]


弊社機器のメンテナンスのため、下記の日程において、弊社製品の一部の機能/サービスを利用できない時間帯が発生いたします。
弊社ではより質の高いサービスをお客様へご提供するため、設備の増設やメンテナンスを定期的に実施しております。

メンテナンス時間 2015年7月22日(水) 21:00 ~ 2015年7月23日(木)06:00

影響を受ける製品/サービス 影響を受ける機能/サービス
ウイルスバスター クラウド
ウイルスバスター for Mac
  • アクティベーション
ウイルスバスター モバイル (iOS)
  • アカウント作成
  • セーフバックアップ
トレンドマイクロ オンラインストレージ SafeSync [SafeSyncクライアント]
  • ファイルのアップロード
  • フォルダの同期
[Webポータル]
  • アカウントの編集
  • 有料版へのアップグレード
  • ファイルのアップロード(ドラッグドロップアップロード含む)
  • ファイルのコピー/編集/削除/移動
  • 新しいフォルダの作成
  • ドキュメントへのリンク取得
JewelryBox
  • ファイルの手動アップロード ※1
  • ファイルの自動アップロード ※1
  • ファイルの削除 ※1
  • ファイルの回転 ※1
  • ファイルの編集
  • ファイルの共有
  • 共有先の削除
  • 共有先の追加
  • アカウント作成 ※1
※1:参照元がJewelryBox本体の場合は利用できますが、クラウドの場合は利用できません。
パスワードマネージャー(月額版含む)


※メンテナンス時間
2015年7月22日 21:00 頃から ~ 27:00(2015年7月23日 AM3:00)頃まで
[Mac版]
  • Web 管理ポータルへログイン(製品機能利用不可)
[Windows/Android/iOS版]
  • 新規ユーザ登録
  • 登録情報の同期(クラウド側との同期)
Trend Micro OKAERI
  • 一部のメニューを表示
  • アクティベーション
  • インストーラのダウンロード
  • サインイン/サインアウト
  • アカウントの作成
  • アカウントの切り替え
  • ペアリング
  • 通知機能
ウイルスバスター モバイル OKAERI (Android)
  • 盗難/紛失時の対策の一部の機能
  • アクティベーション
ウイルスバスター モバイル OKAERI (iOS)
  • 盗難/紛失時の対策の一部の機能
  • 一部のメニューを表示
  • データバックアップ
パスワードマネージャーOKAERI
  • マスターパスワードの作成
  • 登録済パスワードでの自動ログイン機能
  • 一部のメニューを表示
  • VPN接続
その他サービス
  • トレンドマイクロ・オンラインショップ
  • あんしん自動更新の申し込み・解約
  • カード情報変更
  • トレンドマイクロアカウントの一部の機能

※メンテナンスの時間は予告なく延長されることがございます。

ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。