InterScan Messaging Security、InterScan Web Securityシリーズのパターンアップデート障害について



[公開日時: 2014年6月23日 13:30]

InterScan Messaging Security、InterScan WebSecurity、InterScan VirusWallシリーズで、以下の事象が発生しておりました。
弊社側におけるシステムの設定を変更し、現在は復旧しております。



■確認されていた事象

下記製品において、パターンアップデートに失敗する。
※パターンアップデートのみの問題です。Web閲覧、メール送受信などの機能への影響はございません。

■現象発生時刻


6月21日 3:00頃


■現象復旧時刻


6月23日 22:00頃



■対象製品

  • InterScan Messaging Security Suite
  • InterScan Messaging Security Virtual Appliance
  • InterScan Web Security Suite
  • InterScan Web Security Virtual Appliance
  • InterScan VirusWall 6.02 Linux

ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

■更新履歴
日付 更新履歴
2014年6月23日 22:40 現象復旧のご報告
2014年6月24日 17:30 現象復旧時間を記載
2014年6月25日 15:00 現象発生時間を記載