ウイルスバスター コーポレートエディション 10.0 の延長サポート終了に関するお知らせ
ウイルスバスターコーポレートエディション 10.0は、2014年9月13日をもちまして延長サポートを終了させていただきます。
製品サポートサービスの終了後は、Service PackやHotFixなど、製品の問題を解決するモジュールの開発が終了となります。
加えて、ウイルスパターンファイルなどのアップデートサービスも停止することがありセキュリティのリスクが高まる恐れがあります。
新しい脅威に対応するために、今から最新版へのバージョンアップの計画および実施をして
いただけますようお願い致します。
■対象製品
ウイルスバスター コーポレートエディション 10.0
■延長サポートの終了日
2014年 9月13日
サポートライフサイクル情報は
こちらのサイトもご参照ください。
■延長サポート終了後の製品への対応
- 製品の不具合についての調査/修正は行いません。
- パターンファイル/検索エンジンの配信はしばらく継続されますが、予告なく停止されることがあります。
- 原則としてウイルスに関するお問い合わせのみ対応させていただきます。
■製品バージョンの確認方法
手順は以下サイトをご確認ください。
製品情報(ビルド、パターンバージョン、アクティベーションコードなど)確認方法
プログラムバージョンに「10.0」が含まれている場合、
ご利用中の製品は「ウイルスバスター コーポレートエディション 10.0」になります。
■バージョン10.0をご利用のお客様
延長サポート終了までに、最新版へのバージョンアップの計画および実施をしてください。
バージョンアップ方法については、以下のサイトをご確認ください。
ウイルスバスター コーポレートエディション バージョンアップのお願い
引き続き10.0をご使用になる場合、有償の特別サポートをお受けすることもできます。
詳細は担当営業までご相談ください。
■バージョンアップ可能な後継バージョン
- ウイルスバスター コーポレートエディション 10.6
- ウイルスバスター コーポレートエディション 10.5
※最新バージョンは10.6です。
10.5は2015年9月16日に延長サポートが終了となりますので、10.6へのバージョンアップをおすすめします。
■「バージョンアップ」と「更新」と「パターンファイルのアップデート」の違い
「バージョンアップ」
機能や性能の向上、または改善を図るために使用している製品を新しいバージョンへ更新(バージョンアップ)
することを指します。
「更新」
1年あるいは複数年毎に行っていただくライセンス契約の更新を指します。
「パターンファイルのアップデート」
ご契約期間中、日々の脅威への対抗のためウイルス等の検出をするために使用しているパターンファイル等の更新を
することを指します。
製品をバージョンアップすることと、ライセンス契約の更新やパターンファイルアップデートをすることは異なります。
ライセンス契約やパターンファイルを更新していても、自動的に製品のバージョンアップはされませんのでご注意ください。
今後とも弊社製品をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。