サーバメンテナンスのお知らせ(2017年4月21日)



[公開日時: 2017年4月18日 17:00]


弊社サーバのメンテナンスのため、下記の日程で一部サービスを利用できなくなる場合があります。

メンテナンス時間 4月21日(金) 00時00分 ~ 4月21日(金)07時00分
影響を受けるサービス

【コンシューマ向けサービス】

● コンシューマ製品全般(月額版サービスを除く)
  • アクティベーション、アカウント作成、新規ユーザ登録、登録情報の同期など

● ウイルスバスター クラウド
  • リモートファイルロックの一部機能

● その他サービス
  • トレンドマイクロ・オンラインショップ
  • あんしん自動更新の申し込み・解約
  • カード情報変更
  • トレンドマイクロアカウントの一部の機能     
  • 一般向けWebサービス(http://safe.trendmicro.jp 配下の一部)


【法人向けサービス】

メンテナンス時間中にアクセスすると、メンテナンスページが表示されます。

● インターネットセキュリティナレッジ (http://www.is702.jp)
● トレンドマイクロダイレクトストア for Business バックエンドサイト
● 電子納品サイト
● IoT Security Headlines (https://www.trendmicro.com/jp/iot-security)
● 法人向けWeb サービス (https://app.trendmicro.co.jp )内下記サービス
  • 法人カスタマーサポート & サービス
  • 体験版ダウンロード
  • サポートニュース

※メンテナンスの時間は予告なく延長されることがございます。

ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。