法人のお客様向け製品のWindows 10 Creators Update(RS2)対応について

[公開日時: 2017年4月10日 11:00]

2017年4月11日以降、マイクロソフト社よりWindows 10のアップデートである、Windows 10 Creators Update(RS2) 提供開始が予定されています。
法人のお客様向け製品でのWindows 10 Creators Update(RS2) 対応についてご案内させていただきますのでご確認ください。

■Windows 10 Creators Update(RS2) への対応予定
法人のお客様向け製品の対応予定時期、対応予定バージョンは下記ページで公開をしています。
事前に内容を確認いただきアップグレード計画をご検討ください。

Windows 10 Creators Update (RS2) 対応予定製品一覧

■Windows 10 Creators Update(RS2) へのアップグレード予約をしている場合
法人のお客様向け製品の対応前にWindows 10 Creators Update(RS2) へのアップグレードを行うと、一部の機能が正常に動作しない事が確認されています。そのため、Windows の自動アップグレード予約を取り消して現在ご使用のOSで使用してください。予約の取り消し方は、お使いのPCのPCメーカまたはマイクロソフト社のサイト等でご確認ください。

法人のお客様向け製品の対応バージョンの公開およびバージョンアップ完了後に、Windows 10 Creators Update(RS2) へのアップグレードを実施してください。

■製品サポート

ご不明な点がありましたら弊社サポートセンターまでお問合せください。
お問合せ方法については、こちらをご確認ください。

※個人のお客さま向け製品での対応状況については、こちらの情報をご確認ください。