サーバメンテナンスのお知らせ(2016年6月23日)



[公開日時: 2016年6月9日 17:00]


弊社サーバのメンテナンスのため、下記の日程で一部サービスを利用できなくなる場合があります。

メンテナンス時間 6月23日(木) 00時00分 ~ 6月23日(木)07時00分
影響を受けるサービス

【コンシューマ向けサービス】

● コンシューマ製品全般
  • アクティベーション、アカウント作成、新規ユーザ登録、登録情報の同期など

● ウイルスバスター クラウド
  • リモートファイルロックの一部機能

● ウイルスバスター モバイル 月額版
● ウイルスバスター マルチデバイス 月額版 (Android 版)
● パスワードマネージャー 月額版
  • 新規ユーザ登録
  • 各製品からトレンドマイクロアカウントでログインが必要な機能

● その他サービス
  • トレンドマイクロ・オンラインショップ
  • あんしん自動更新の申し込み・解約
  • カード情報変更
  • トレンドマイクロアカウントの一部の機能


【法人向けサービス】

メンテナンス時間中にアクセスすると、メンテナンスページが表示されます。

● インターネットセキュリティナレッジ (_http://www.is702.jp)
● トレンドマイクロダイレクトストア for Business バックエンドサイト
● 電子納品サイト
● 法人向けWeb サービス (https://app.trendmicro.co.jp )内下記サービス
  • 法人カスタマーサポート & サービス
  • 体験版ダウンロード
  • サポートニュース

※メンテナンスの時間は予告なく延長されることがございます。

ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。